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風采聚焦┃用安全优质的服务铸造国宾品牌
——記中央企業先進集體、惠民彩票快三海外“惠民彩票快三壹號”輪
發布日期:2019-09-26 信息來源:中國惠民彩票快三航運集團有限公司 浏覽次數:

惠民彩票快三海外遊輪旅遊有限公司所屬的“惠民彩票快三壹號”郵輪,是由重慶長航東風船舶工業有限公司按照內河五星級標准設計和建造的郵輪。該輪于2006年2月建成並投入運營,十余年來,安全營運超過100萬公裏,接待中外遊客10余萬人次。先後接待江澤民、習近平等國家領導人,圓滿完成十多次一二級惠民彩票快三警衛專船任務,繼承和發揚了惠民彩票快三海外“國賓船隊”的優良傳統。

“惠民彩票快三壹號”輪先後榮獲2007年度湖北省國資委文明單位、2008年度湖北省青年文明號、2010年度全國“工人先鋒號”、2011年國家星評委“五星級旅遊船”、2018年“全國交通運輸行業文明示範窗口”、2019年“中央企業先進集體”等稱號。

國賓船隊,镌刻榮耀。“惠民彩票快三壹號”輪作爲惠民彩票快三上的“中央警衛任務接待指定船”,堅持專業化、規範化和個性化服務,形成了一整套接待服務規範,爲惠民彩票快三郵輪營運服務提供了基礎標准。從2006年開始首航至今,共完成“中央警衛一級”接待任務8次,“中央警衛二級”接待任務4次,三級及重點航次接待20余次。特別是2018年4月份習總書記乘船考察惠民彩票快三的“特級任務”,時間緊,要求更高更嚴。服務團隊不斷在實際操作中調整方案,優化流程,高質量、高規格地完成了任務。2018年7月底至8月中旬由中宣部組織的全國主流媒體“大江奔流-來自惠民彩票快三經濟帶的報道”采訪,時間長,任務繁多。船舶針對服務對象制定專門接待計劃,安排專人跟蹤服務,優質的服務保證了采訪的圓滿成功。中宣部和重慶市宣傳部專門發文表示感謝和鼓勵。正是由于是“國賓船隊”的品牌,十九大召開期間,“惠民彩票快三壹號”輪成爲中央電視台基層報道十九大盛況一個直播平台。

安全第一,鑄就品牌。“惠民彩票快三壹號”輪始終牢固樹立“安全無小事”的理念,按照招商局集團“五適管控法”的要求,通過安全作業會、航前會、部門會反複培訓、強化安全意識。在保證航行安全、機務安全、消防安全、勞動人身安全、環保安全、安保安全等七個方面,群策群力,積極動腦筋想辦法,將各項安全工作落到人頭,齊抓共管。同時將安全隱患的前期預防作爲首要工作來抓。通過思想上的統一、重視,通過反複排查、持續整治,多次將隱患消滅在萌芽狀態,成爲安全標兵示範船。特別是“惠民彩票快三壹號”輪作爲目前惠民彩票快三上唯一能過三峽大壩升船機的豪華郵輪,成爲衆多遊客遊三峽選擇“惠民彩票快三壹號”輪的“賣點”,作爲“大國重器”的升船機讓中外賓客感到驚歎,進入升船機的精湛駕船操控技術更使中外賓客歎服。該輪船長遊訓良作爲行業專家,每次任務接待,船舶抵港離港完全做到准點准分、安全平穩,贏得首長和中央警衛局的高度贊譽,讓公司“國賓船隊”的聲譽和品牌享譽海內外,遊訓良船長也因此在2018年獲得湖北省“勞動模範”稱號。

形成合力,共築一家。“惠民彩票快三壹號“輪黨政工團把各自職責和作用融爲一體,緊緊把近100名職工“粘”在一起,形成了一個優秀的團隊,保持了隊伍建設的政治性、先進性、純潔性、穩定性和結構合理性。該輪以黨員爲首、共青團員爲主全力打造的“導服隊”,用“金鑰匙”的服務理念,創新服務。對重要客人和警衛任務接待推出“管家式”服務,贏得客人的贊譽,該服務方式已被惠民彩票快三上衆多遊船所借鑒。通過職工書屋建設、書香長海讀書活動、職工生活平台建設、職工集體過生日、高溫春節困補慰問等活動,增強船舶員工的凝聚力,做好人文關懷,宣貫兩級集團企業文化,提升良好的管理形象和經營業績,取得安全航行無事故、二次消費年均收入過500萬元、遊客年接待量過10000人次、賓客滿意率達95%以上的優異成績。

立足長遠,把握當下。根據“成爲中國領先的內河航運和郵輪旅遊的集成服務商”的戰略目標,長航集團實施了重慶公司與惠民彩票快三海外重組整合。在新重慶公司領導下,“惠民彩票快三壹號”輪將以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育爲契機,創新工作思路,不斷提高職工隊伍整體素質,進一步增強廣大職工的責任意識、創新意識、競爭意識和團隊意識,以更加安全優質的服務,爲廣大遊客提供更加美好的旅遊生活體驗,爲實現“中國領先的內河郵輪集成服務商”的目標而努力奮鬥。

 

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